POLITICA DE PRIVACIDAD

En observación del nuevo Reglamento General de Protección de Datos aplicable para personas que se encuentran ubicadas en la Unión Europea, nuestro sitio respeta totalmente sus derechos.

Según la legislación peruana la Ley Nº 29733 que regula la Protección de Datos Personales, su reglamento y la Ley N° 28493 que regula el uso de correo electrónico comercial no solicitado, le informamos lo siguiente:

Identificación del responsable de los datos personales

El dominio unidadpediatrica.neumokidsperu.com y el sitio web https://www.unidadpediatrica.neumokidsperu.com es propiedad de UNIDAD PEDIATRICA KIDS E.I.R.L, identificada con RUC:  20612076228, con domicilio fiscal en Calle Los Tulipanes 188 Oficina 406, Surco – Perú, en lo siguiente UNIDAD PEDIATRICA KIDS, manifiesta en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD que, la presente es con la finalidad de darte a conocer el tipo de tratamiento de los datos personales que recolectamos.

¿De qué se trata esto?

Este aviso de política de privacidad regula el acceso, navegación y utilización de, sin perjuicio que UNIDAD PEDIATRICA KIDS, se reserve el derecho a modificar la presentación, la configuración y el contenido de este, así como las condiciones requeridas para su acceso y uso. El acceso y uso de los contenidos de UNIDAD PEDIATRICA KIDS después de la entrada en vigor de sus modificaciones o cambios suponen la aceptación de estos.

UNIDAD PEDIATRICA KIDS, se compromete a garantizar el derecho fundamental a la protección de datos personales de nuestros usuarios registrados en nuestra lista de correos, clientes, y demás usuarios, con ello hemos implementado mecanismos y medidas técnicas, organizativas y legales que nos permiten proteger y resguardar su información personal. De esta forma, UNIDAD PEDIATRICA KIDS se alinea a la Ley No 29733. Ley de Protección de Datos Personales.

En tal sentido, te informo que los responsables de los datos personales es UNIDAD PEDIATRICA KIDS, y sólo recolectamos los datos que nos proporciones, los cuales serán almacenados en nuestros bancos de datos. No obstante, el tratamiento de dichos datos se efectuará únicamente con tu consentimiento previa confirmación del envío o suscripción en la casilla de verificación de los formularios.

Tus datos serán usados para poder contactarte lo más pronto que podamos y así atender tus preguntas y dudas, además de poder ayudarte a gestionar una cita médica en caso de que lo solicites según lo contemplado en la ley de Protección de datos Personales y su reglamento en Perú y el RGPD en caso te encuentres ubicado en la Unión Europea. Como usuario/visitante de nuestro sitio web, es necesario que sepas que solo nos ponemos en contacto con personas que viven en Perú por obvias razones de la naturaleza de nuestros servicios.

¿Cómo recolecto tus datos personales?

Formularios de suscripción a contenidos:

En UNIDAD PEDIATRICA KIDS, vas a encontrar varios formularios para activar la suscripción, en los cuáles puedes elegir suscribirte según tus preferencias y necesidades. Cada vez que ingreses tus datos debes verificar si te llegó el correo de confirmación de suscripción tanto en tu bandeja de spam o de promociones si usas Gmail, posterior a tu confirmación te llegará información relacionada al tema del problema respiratorio por el cual te suscribiste, además de ello te pedimos por favor que añadas el correo info@unidadpediatrica.neumokidsperu.com a tu lista de remitentes permitidos, para poder estar en contacto contigo.

Función de comentarios del blog:

El blog cuenta con un formulario que puedes usar para publicar tus comentarios, esta función está regulada por el administrador de nuestro WordPress, por lo tanto, antes de ser publicados los comentarios pasan por un filtro de aprobación, además de ello tienes la opción de elegir si se guarda o no tu nombre, correo electrónico y sitio web en este navegador para la próxima vez que hagas un comentario, si quieres recibir un email con los siguientes comentarios a la entrada, y si deseas recibir o no un email con cada nueva entrada, además los datos que proporcionas para realizar comentarios sólo son exclusivamente usados para ese fin.

Formulario de Orientación y Ayuda:

En UNIDAD PEDIATRICA KIDS, vas a encontrar varios formularios que te ayudarán a despejar alguna duda o consulta sobre tu problema respiratorio. Estos formularios los puedes elegir según tus preferencias y necesidades, posterior a tu confirmación y envío de tus datos, te contactaremos por teléfono, WhatsApp o correo electrónico para darte ayuda sobre el proceso de agendar una cita y brindarte información orientativa que te permita entender mejor tu problema respiratorio antes de la cita médica. La gestión de datos que almacena este formulario se gestiona de manera manual, por lo tanto, no requiere de ningún gestor de email marketing, por ello, no te llegará ningún correo que no hayas requerido y una vez absuelto el motivo de tu mensaje no recibirás más comunicaciones ajenas al proceso puntual.

Formularios:

Cada uno de los formularios usados para recolectar información de los consultantes, las recolectamos usando el plugin Contact Form 7, dicha información sólo podrá ser usada para los fines informados o contratados, una vez culminada la finalidad, dichos datos se conservarán durante 30 días posterior a la fecha de entrega del servicio, transcurrido ese período el cliente no podrá reclamar ninguna modificación en el servicio prestado, pues ya no contaremos con sus datos para realizarla. Puedes leer la política de privacidad de Contact Form 7 aquí. En el caso de que el usuario agende una cita médica, sus datos sólo serán conservados para continuar con una atención de calidad personalizada y únicamente atender su salud respiratoria.

Formulario de compromiso de servicios contratado:

Cada uno de los formularios usados para recolectar información de mis clientes, la recolecto usando un widget de la app de reserva de citas Calendly, dicha información sólo podrá ser usada para los fines contratados, una vez culminado el servicio, dichos datos sólo podrán ser conservados durante 30 días posterior a la fecha de entrega del servicio, transcurrido ese período el cliente no podrá reclamar ninguna modificación en el servicio prestado, pues ya no contaré con sus datos para realizarla. Puedes leer la política de privacidad de Calendly.

Consultas vía whatsapp:

La apertura de conversación por WhatsApp, solo se dará origen a solicitud del visitante, usando el enlace incluido en cada artículo o página de la presente web.

La gestión de los datos obtenidos solo es legitimada para responder una sola pregunta del visitante, la misma que podrá ser respondida por UNIDAD PEDIATRICA KIDS conforme su disponibilidad de atención, en horario de oficina y dicha respuesta podrá incluir información para absolver las dudas del suscriptor con alternativas gratuitas y/o de pago.

Una vez absuelta la duda, los datos del visitante serán eliminados transcurridos 7 días posteriores a dicho contacto y no pueden ser usados por UNIDAD PEDIATRICA KIDS, salvo autorización expresa del suscriptor y/o la contratación de los servicios de UNIDAD PEDIATRICA KIDS, para soporte al cliente.

Si se contratan los servicios de UNIDAD PEDIATRICA KIDS, dichos datos podrán ser usados hasta el momento que el suscriptor pueda pedir ejercer el derecho al olvido de sus datos en cualquier momento.

Cookies:

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Sistemas de descargas:

En UNIDAD PEDIATRICA KIDS puedes descargar diferentes contenidos, alguno de ellos se encuentra alojados en dropbox y google drive, para ello debes proporcionarnos tus datos como correo electrónico y tu nombre para activar el formulario de suscripción y ordenar el envío de lo que solicitaste. El uso de estos datos se da según las condiciones que nos autorices.

Al activar tu suscripción, debes saber que:

Desde tu suscripción donde nos facilitas tu nombre de usuario y correo electrónico, asumimos que los datos personales facilitados a través de los diferentes formularios son veraces, puedes comunicar cualquier modificación de estos. Asimismo, asumimos que toda la información facilitada corresponde a tu situación real, que está puesta al día y es exacta.

Ejercicio del derecho de acceso, rectificación, cancelación u oposición.

Asimismo, puedes ejercer tu derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición y otros contemplados en la ley de Protección de Datos Personales, a través de los procedimientos implementados por UNIDAD PEDIATRICA KIDS para la atención de estos. Para tal efecto, ponemos a su disposición esta página, para que puedas requerir información sobre los procedimientos en mención. Asimismo, puedes acudir a la oficina central ubicada en la dirección indicada en la parte inicial del presente aviso.

Finalmente, hago de tu conocimiento que puedes acudir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales en vía de reclamación o al Poder Judicial, o en la entidad correspondiente si te encuentras fuera del Perú, cuando UNIDAD PEDIATRICA KIDS deniegue total o parcialmente el ejercicio de los derechos establecidos en la normativa de protección de datos personales.

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, la información que he recopilado en línea, las prácticas de este sitio o sus relaciones con este sitio web, contáctame en: info@neumokidsperu.com.

Creado el 7 de agosto del 2024.